Hotelul Holiday Inn Tbilisi oferă o gamă variată de facilități pentru a asigura o experiență plăcută oaspeților săi. Printre acestea se numără un lift, un serviciu de depozitare a bagajelor, un seif, un serviciu de schimb valutar și un bancomat. Accesul la internet wireless este disponibil gratuit, permițându-le oaspeților să rămână conectați pe parcursul șederii. Personalul prietenos de la recepție este întotdeauna disponibil pentru a răspunde întrebărilor, iar biroul de turism oferă asistență în rezervarea excursiilor. Hotelul dispune de facilități accesibile pentru persoanele cu dizabilități, inclusiv camere adaptate și zone comune accesibile cu scaunul cu rotile.
Camerele hotelului sunt dotate cu aer condiționat și încălzire centrală, asigurând un confort optim. Fiecare cameră dispune de un pat queen-size sau king-size, iar paturile suplimentare pot fi solicitate. Facilitățile includ un seif, un minibar, un birou, un frigider și un set pentru prepararea ceaiului și cafelei. De asemenea, camerele sunt echipate cu un televizor cu canale prin satelit, WiFi gratuit și articole de toaletă. Oaspeții pot alege între camere pentru fumători și nefumători, iar camerele accesibile pentru persoanele cu dizabilități sunt disponibile la cerere.
Pentru relaxare și distracție, hotelul oferă piscine interioare și exterioare, o terasă cu soare, șezlonguri și umbrele. Oaspeții pot savura băuturi răcoritoare la barul de lângă piscină sau se pot bucura de activități precum tenis, sală de sport, aerobic, spa, saună, masaje și drumeții. De asemenea, un cazinou este disponibil pentru divertismentul oaspeților.
În ceea ce privește mesele, hotelul dispune de un restaurant, o sală de mese, un café și un bar. Oaspeții pot savura un bufet de mic dejun continental și prânz în fiecare zi, iar mese dietetice și pentru copii pot fi pregătite la cerere. Hotelul oferă, de asemenea, opțiuni speciale de catering pentru diverse evenimente.