Grand Royal Lagoon oferă o experiență de cazare confortabilă în inima Cancunului, cu o gamă variată de facilități pentru a satisface nevoile oaspeților. Printre amenitățile disponibile se numără o piscină în aer liber, o terasă și un grădină, ideale pentru relaxare. De asemenea, hotelul dispune de acces gratuit la internet wireless, servicii de concierge și opțiuni de babysitting, toate menite să asigure un sejur plăcut. Oaspeții pot beneficia de un serviciu de shuttle pentru a explora împrejurimile, la un cost suplimentar.
Camerele hotelului sunt dotate cu televizoare cu ecran plat și acces gratuit la internet wireless, asigurându-se astfel confortul și divertismentul oaspeților. Fiecare cameră are baie privată cu duș, articole de toaletă gratuite și uscător de păr. De asemenea, camerele sunt echipate cu seifuri și birouri, iar curățenia este asigurată zilnic, pentru a menține un mediu plăcut și igienic.
În apropierea hotelului, oaspeții pot explora numeroase atracții, inclusiv plajele celebre din Cancun, cum ar fi Tortuga Beach și Caracol Beach, precum și centre comerciale precum Plaza Caracol Mall. De asemenea, Cancun Convention Center se află la doar 1,6 km distanță, fiind ideal pentru cei care participă la evenimente sau conferințe.
Pentru mesele oaspeților, Grand Royal Lagoon oferă un restaurant unde pot savura preparate delicioase, dar și opțiunea de room service pentru cei care preferă să se relaxeze în confortul camerei lor. Astfel, hotelul asigură o experiență culinară variată, adaptată preferințelor fiecărui vizitator.