Hotelul Tbilisi Philharmonic By Mercure oferă oaspeților o experiență confortabilă și plăcută, cu o gamă variată de facilități. Personalul prietenos de la recepție este întotdeauna disponibil pentru a răspunde întrebărilor, iar printre facilități se numără un serviciu de depozitare a bagajelor și un seif. Accesul la internet wireless permite oaspeților să rămână conectați în timpul vacanței. Hotelul este dotat cu facilități pentru persoanele cu dizabilități, inclusiv un lift și accesibilitate pentru scaune cu rotile. Oaspeții care sosesc cu mașina pot parca în garaj (contra cost) sau în parcarea hotelului. Alte servicii includ securitate 24 de ore, servicii de transfer, room service, apeluri de alarmă și servicii de spălătorie.
Camerele sunt dotate cu aer condiționat și încălzire centrală, asigurând o temperatură confortabilă. Fiecare cameră este carpetată și dispune de un pat dublu, un pat queen-size sau un pat king-size, iar paturi suplimentare pot fi solicitate. Printre facilitățile standard se numără un seif, un birou, un frigider și un set de călcat. Oaspeții beneficiază de un telefon, un televizor cu canale prin satelit/cablu, un ceas deșteptător și WiFi gratuit. Băile sunt echipate cu duș și cadă, uscător de păr, produse cosmetice și prosoape.
Pentru relaxare și distracție, hotelul dispune de piscine interioare și exterioare, ideale pentru exerciții fizice sau relaxare. Oaspeții pot profita de vremea frumoasă pe terasă, iar pentru cei activi, hotelul oferă un centru de fitness și un spa.
În ceea ce privește mesele, hotelul are un restaurant și un bar, unde oaspeții pot savura un mic dejun bufet generos pentru a începe ziua. Personalul este, de asemenea, disponibil pentru a pregăti mese pentru copii și oferă gustări și băuturi alcoolice.